Garantias

Camaralia Os clientes beneficiam da garantia dada pelos diferentes fabricantes de cada um dos artigos, que pode variar entre 1 e 5 anos, de acordo com as condições particulares de cada fabricante.

A garantia é anulada para os produtos que apresentem sinais de manipulação interna, utilização incorrecta ou maus tratos, tais como quebra, deformação, marcas, componentes queimados ou soltos, deterioração, etc...

Para o correto envio e admissão do produto em garantia:

1. Os artigos com componentes ou acessórios em falta não serão aceites.
2. Os artigos devem chegar nas mesmas condições em que foram comprados.
3. É favor anexar uma cópia da fatura ao seu envio.
4. O artigo que nos enviar deve estar corretamente embalado numa caixa, perfeitamente ajustada, preenchida com um material que evite que o artigo seja danificado durante o transporte.
5. Qualquer dano no artigo resultante de um mau acondicionamento durante o transporte será da responsabilidade do cliente, não nos responsabilizando por danos no artigo causados por um mau acondicionamento por parte do cliente.
6. No caso de artigos informáticos, a garantia não cobre a remoção de vírus, o restauro de programas por este motivo ou a reinstalação do disco causada pela eliminação do mesmo

Camaralia não cobre os custos de envio para os nossos escritórios nem os custos de devolução.

A garantia de todos os produtos está sujeita à normativa espanhola de garantias de produtos profissionais.